درباره دایان سرویس کار | بیش از ۱۵ سال سابقه کار

تعمیر لوازم خانگی، پکیج و کولر گازی
در تهران و البرز

دایان سرویس کار از سال ۱۳۹۰ با بیش از ۱۵ سال سابقه کار در زمینه نصب، سرویس، عیب‌یابی و تعمیر لوازم خانگی و سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی فعالیت می‌کند. هدف ما ارائه خدمات اصولی، کاهش هزینه‌های غیرضروری و ایجاد تجربه‌ای مطمئن برای مشتریان است.

۱۳۹۰ آغاز فعالیت
+۱۵ سال سابقه کار
+۸۰۰۰ مشتری
تهران و البرز محدوده خدمت‌رسانی
۱۳۹۰

آغاز مسیر دایان سرویس کار

بیش از ۱۵ سال سابقه کار در ارائه خدمات نصب، سرویس و تعمیر تخصصی.

داستان ما

از یک تعمیر درست، تا یک اعتماد ماندگار

دایان سرویس کار از سال ۱۳۹۰ با یک هدف روشن آغاز به کار کرد و امروز بیش از ۱۵ سال سابقه کار دارد: ارائه خدماتی که مشتری پس از پایان کار، علاوه بر رفع مشکل دستگاه، از انتخاب خود نیز مطمئن باشد.

مسیر ما با همکاری تکنسین‌های متخصص در حوزه سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی شروع شد و به مرور، خدمات مجموعه در زمینه تعمیر پکیج، کولر گازی، یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و تعمیر قطعات تخصصی گسترش پیدا کرد.

ما معتقدیم تعمیر حرفه‌ای فقط تعویض یک قطعه نیست؛ ابتدا باید علت اصلی خرابی به‌درستی تشخیص داده شود. به همین دلیل، پیش از پیشنهاد تعویض قطعات، امکان تعمیر تخصصی آن‌ها را بررسی می‌کنیم تا در صورت امکان، هزینه‌های غیرضروری مشتری کاهش پیدا کند.

هدف ما ایجاد یک ارتباط کوتاه‌مدت با مشتری نیست؛ می‌خواهیم دایان سرویس کار نامی باشد که هر زمان مشکلی برای دستگاه‌های خانه پیش آمد، بتوان با اطمینان روی آن حساب کرد.

✓ عیب‌یابی دقیق پیش از تعمیر
✓ تعمیر قطعه در صورت امکان
✓ استفاده از قطعات باکیفیت
✓ ارائه خدمات توسط تکنسین متخصص
خدمات دایان سرویس کار

تعمیر و سرویس تخصصی لوازم خانگی در تهران و البرز

با بیش از ۱۵ سال سابقه کار، خدمات عیب‌یابی، سرویس و تعمیر دستگاه‌های زیر را ارائه می‌کنیم.

تعمیر پکیج

عیب‌یابی و رفع ایرادهای رایج پکیج و سیستم‌های گرمایشی.

تعمیر یخچال و فریزر

بررسی علت خرابی و تعمیر یخچال و فریزر پس از تشخیص دقیق ایراد.

تعمیر ماشین لباسشویی

تشخیص ایراد، تعمیر و بررسی نهایی عملکرد ماشین لباسشویی.

تعمیر ماشین ظرفشویی

رفع مشکلات رایج ماشین ظرفشویی با رویکرد تعمیر اصولی.

تعمیر قطعات تخصصی

بررسی امکان تعمیر قطعاتی مانند برد الکترونیکی پیش از پیشنهاد تعویض.

روند ارائه خدمات

از ثبت درخواست تا رفع مشکل دستگاه

تلاش کرده‌ایم فرایند دریافت خدمات ساده، روشن و قابل پیگیری باشد؛ از بررسی اولیه مشکل تا انجام تعمیر و کنترل نهایی دستگاه.

01

ثبت درخواست و بررسی اولیه

پس از تماس یا ارسال پیام، مشکل دستگاه و اطلاعات اولیه بررسی می‌شود تا نوع خدمات موردنیاز مشخص شود.

02

هماهنگی و اعزام تکنسین

در صورت نیاز به بررسی حضوری، هماهنگی لازم برای اعزام تکنسین و مراجعه به محل انجام می‌شود.

03

عیب‌یابی و ارائه راهکار

ابتدا علت اصلی خرابی بررسی می‌شود و سپس بر اساس شرایط دستگاه، روش مناسب تعمیر یا سرویس پیشنهاد می‌شود.

04

تعمیر و بررسی نهایی

پس از انجام تعمیر، عملکرد دستگاه بررسی می‌شود تا از رفع مشکل و عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل شود.

تعهد ما به مشتری

تصمیم درست قبل از هر تعمیر

تلاش ما این است که مشتری پیش از انجام تعمیر بداند مشکل دستگاه چیست، چه راهکاری پیشنهاد می‌شود و چرا آن روش برای دستگاه مناسب‌تر است.

01

عیب‌یابی قبل از اقدام

ابتدا علت اصلی خرابی بررسی می‌شود تا تعمیر بر اساس تشخیص درست انجام شود، نه حدس و آزمون‌وخطا.

02

بررسی امکان تعمیر قطعه

اگر قطعه قابل تعمیر باشد، پیش از پیشنهاد تعویض امکان تعمیر آن بررسی می‌شود تا از هزینه غیرضروری جلوگیری شود.

03

توضیح روشن درباره راهکار

تلاش می‌کنیم مشتری بداند چه اقدامی روی دستگاه انجام می‌شود و دلیل انتخاب روش تعمیر چیست.

04

امکان ارتباط با مجموعه

مشتری می‌تواند پیش از ثبت درخواست و پس از دریافت خدمات، برای پیگیری یا طرح سوال با مجموعه در ارتباط باشد.

نگاه ما به خدمات

آرامش شما، سرمایه ماست

برای ما تعمیر یک دستگاه فقط یک کار فنی نیست. کیفیت خدمات و اعتماد مشتری بخش مهمی از فعالیت دایان سرویس کار است.

تلاش می‌کنیم از مرحله مشاوره و عیب‌یابی تا انجام تعمیر و تحویل دستگاه، فرایندی روشن و حرفه‌ای برای مشتری ایجاد کنیم.

هدف دایان سرویس کار توسعه خدمات تخصصی و ساخت یک شبکه قابل اعتماد برای تعمیر و نگهداری تجهیزات خانگی است.

تشخیص قبل از تعویض ابتدا علت اصلی خرابی بررسی می‌شود و سپس روش مناسب تعمیر انتخاب می‌شود.
تعمیر اقتصادی در صورت امکان از تعمیر قطعه به جای تعویض غیرضروری استفاده می‌شود.
کیفیت خدمات کیفیت تعمیر و عملکرد صحیح دستگاه اولویت اصلی خدمات فنی ماست.
ارتباط با مشتری مشتری باید بتواند قبل و بعد از دریافت خدمات با مجموعه در ارتباط باشد.
پرسش‌های متداول

چند پاسخ کوتاه قبل از ثبت درخواست

پاسخ به سوال‌هایی که معمولاً پیش از هماهنگی خدمات برای مشتریان مطرح می‌شود.

دایان سرویس کار در چه مناطقی خدمات ارائه می‌دهد؟

در حال حاضر خدمات مجموعه در تهران و استان البرز ارائه می‌شود. برای بررسی امکان اعزام به منطقه شما می‌توانید پیش از ثبت درخواست تماس بگیرید یا در واتساپ و بله پیام ارسال کنید.

قبل از تعمیر، دستگاه عیب‌یابی می‌شود؟

بله. رویکرد مجموعه این است که ابتدا علت اصلی خرابی بررسی شود و سپس با توجه به وضعیت دستگاه، روش مناسب تعمیر یا سرویس مشخص شود.

اگر قطعه قابل تعمیر باشد، حتماً باید تعویض شود؟

خیر. در صورت امکان تعمیر اصولی قطعه، ابتدا امکان تعمیر بررسی می‌شود تا از تعویض غیرضروری و هزینه اضافه جلوگیری شود.

چطور می‌توانم درخواست خدمات ثبت کنم؟

می‌توانید از طریق تماس تلفنی، واتساپ یا پیام‌رسان بله با دایان سرویس کار در ارتباط باشید. پس از توضیح مشکل دستگاه، بررسی اولیه و هماهنگی‌های لازم انجام می‌شود.

ساعات پاسخگویی مجموعه چه زمانی است؟

ساعات پاسخگویی شنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۹ تا ۲۲ است.

دایان سرویس کار از چه سالی فعالیت می‌کند؟

دایان سرویس کار از سال ۱۳۹۰ فعالیت خود را آغاز کرده و بیش از ۱۵ سال سابقه کار در زمینه نصب، سرویس، عیب‌یابی و تعمیر لوازم خانگی و سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی دارد.

دایان سرویس کار چه دستگاه‌هایی را تعمیر می‌کند؟

خدمات مجموعه شامل تعمیر پکیج، کولر گازی، یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و تعمیر قطعات تخصصی است.

آدرس و شماره تماس دایان سرویس کار چیست؟

آدرس مجموعه تهران، میدان رسالت، خیابان هنگام است. شماره‌های تماس 09127764926، 02177485617 و 09224158511 هستند و می‌توانید از طریق واتساپ، بله و اینستاگرام نیز پیام بدهید.

محدوده خدمت‌رسانی

دایان سرویس کار نزدیک شماست

در حال حاضر خدمات دایان سرویس کار در تهران و استان البرز ارائه می‌شود.

تهران کرج استان تهران استان البرز
شماره‌های تماس 0912 776 4926  |  021 7748 5617
آدرس تهران، میدان رسالت، خیابان هنگام
تماس با دایان سرویس 0922 415 8511
واتساپ 0922 415 8511
اینستاگرام @dayan_service_kar
ساعات پاسخگویی شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۲۲
محدوده ارائه خدمات تهران و استان البرز

برای تعمیر دستگاه کمک می‌خواهید؟

برای دریافت مشاوره، بررسی مشکل دستگاه یا هماهنگی اعزام تکنسین در تهران و البرز، با دایان سرویس کار و تیم متخصص آن با بیش از ۱۵ سال سابقه کار تماس بگیرید.