اگر روی نمایشگر ماشین لباسشویی یک کد خطا می‌بینید، دستگاه در حال اعلام یک مشکل است. این مشکل می‌تواند ساده باشد؛ مثل باز بودن درب یا گرفتگی فیلتر. در بعضی موارد هم ارور به خرابی قطعه‌ای مثل پمپ، موتور، برد یا سنسور مربوط می‌شود.
بهتر است قبل از خاموش و روشن کردن مکرر دستگاه، معنی ارور و شرایطی که باعث نمایش آن شده را بررسی کنید.
اگر کد خطا بعد از بررسی اولیه دوباره نمایش داده شد، بهتر است دستگاه عیب‌یابی شود تا علت اصلی مشکل مشخص شود. در صورت نیاز به تعمیر ماشین لباسشویی در تهران، می‌توانید درخواست بررسی دستگاه را ثبت کنید.
برای درخواست تعمیر لباسشویی در تهران، با دایان سرویس به شماره 09224158511 تماس بگیرید.
ارور ماشین لباسشویی یعنی چه؟
ارور یا کد خطا پیامی است که ماشین لباسشویی هنگام تشخیص مشکل نمایش می‌دهد.
این پیام به شما یا تعمیرکار کمک می‌کند محدوده خرابی سریع‌تر مشخص شود.
برای مثال، بعضی ارورها به این موارد مربوط هستند:
- ورود آب
- تخلیه آب
- قفل درب
- موتور
- سنسور دما
- برد الکترونیکی
- سطح آب
- عدم تعادل دیگ
کد خطا معمولاً علت نهایی خرابی را مشخص نمی‌کند؛ فقط نشان می‌دهد کدام بخش نیاز به بررسی دارد.
چرا ماشین لباسشویی کد خطا نشان می‌دهد؟
ماشین لباسشویی با کمک سنسورها عملکرد بخش‌های مختلف را کنترل می‌کند.
اگر دستگاه تشخیص دهد بخشی از فرایند شستشو درست انجام نمی‌شود، ممکن است برنامه متوقف شود و کد خطا روی صفحه نمایش داده شود.
دلایل رایج شامل موارد زیر است:
- قطع یا کم بودن آب
- گرفتگی فیلتر
- خرابی پمپ
- بسته نشدن درب
- مشکل موتور
- خرابی سنسورها
- ایراد برد
- نوسان برق
رایج‌ترین ارورهای ماشین لباسشویی کدام‌اند؟
نوع ارور در برندهای مختلف متفاوت است، اما موضوع خطاها معمولاً مشابه است.
| نوع ارور | مواردی که ممکن است نیاز به بررسی داشته باشند |
|---|---|
| خطای تخلیه | پمپ، فیلتر، شلنگ تخلیه |
| خطای آبگیری | شیر آب، شیر برقی، هیدروستات |
| خطای درب | قفل درب، میکروسوئیچ |
| خطای موتور | موتور، سنسور دور، برد |
| خطای دما | المنت، سنسور دما |
| خطای سطح آب | هیدروستات، شلنگ هیدروستات |
| خطای برد | برد و اتصالات الکترونیکی |
| خطای عدم تعادل | حجم لباس، کمک فنر، تراز دستگاه |
این جدول فقط برای تشخیص اولیه است. معنی دقیق هر کد به برند و مدل دستگاه بستگی دارد.
ارور تخلیه آب
اگر دستگاه نتواند آب را در زمان مشخص تخلیه کند، ممکن است ارور مربوط به تخلیه نمایش داده شود.
مواردی که بهتر است بررسی شوند:
- گرفتگی فیلتر
- مسدود شدن شلنگ تخلیه
- خرابی پمپ
- گیر کردن جسم خارجی
- مشکل در برد
ارور آبگیری
اگر آب وارد دستگاه نشود یا مقدار آب کافی نباشد، دستگاه ممکن است خطای آبگیری نشان دهد.
دلایل احتمالی:
- بسته بودن شیر آب
- فشار کم آب
- گرفتگی شلنگ ورودی
- خرابی شیر برقی
- ایراد هیدروستات
ارور قفل درب
اگر درب به‌درستی بسته یا قفل نشود، بسیاری از لباسشویی‌ها برنامه را شروع نمی‌کنند.
ممکن است مشکل از این بخش‌ها باشد:
- قفل درب
- میکروسوئیچ
- زبانه درب
- برد
ارور موتور
ارور موتور می‌تواند به معنی وجود مشکل در خود موتور یا قطعات مرتبط باشد.
مواردی که معمولاً بررسی می‌شوند:
- موتور
- سنسور دور
- اتصالات
- تسمه در بعضی مدل‌ها
- برد
ارور برد لباسشویی
اگر برد فرمان‌ها را درست ارسال نکند یا ارتباط آن با قطعات دیگر مختل شود، ممکن است کد خطا نمایش داده شود.
در چنین شرایطی بهتر است از باز کردن برد یا دستکاری اتصالات خودداری شود.
چطور ارور ماشین لباسشویی را برطرف کنیم؟
قبل از تماس با تعمیرکار، چند بررسی ساده و بی‌خطر می‌توانید انجام دهید.
بررسی برق دستگاه
ابتدا مطمئن شوید:
- دوشاخه به‌درستی وصل است.
- پریز برق دارد.
- کابل برق آسیب ندیده است.
- دستگاه به محافظ سالم متصل است.
بررسی درب لباسشویی
درب را باز و دوباره کامل ببندید.
مطمئن شوید لباس یا جسمی بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد.
بررسی مسیر تخلیه
اگر خطا مربوط به تخلیه است:
- فیلتر را بررسی کنید.
- شلنگ تخلیه تاخورده نباشد.
- مسیر خروج آب مسدود نباشد.
بررسی آب ورودی
در خطاهای آبگیری:
- باز بودن شیر آب را بررسی کنید.
- شلنگ ورودی خم نشده باشد.
- فشار آب خیلی کم نباشد.
ریست کردن دستگاه
در بعضی مدل‌ها خاموش کردن دستگاه و قطع برق برای چند دقیقه می‌تواند یک خطای موقت را پاک کند.
اما اگر ارور دوباره ظاهر شد، فقط ریست کردن کافی نیست و علت باید بررسی شود.
چه زمانی ارور لباسشویی نیاز به تعمیرکار دارد؟
اگر با بررسی‌های ساده مشکل حل نشد، ادامه استفاده از دستگاه همیشه کار درستی نیست.
در شرایط زیر بهتر است لباسشویی عیب‌یابی شود:
- ارور بعد از ریست دوباره نمایش داده می‌شود.
- دستگاه وسط برنامه متوقف می‌شود.
- بوی سوختگی احساس می‌شود.
- صدای شدید یا غیرعادی وجود دارد.
- آب داخل دستگاه باقی می‌ماند.
- دیگ نمی‌چرخد.
- دستگاه اصلاً روشن نمی‌شود.
- چند کد خطا به‌صورت مکرر نمایش داده می‌شوند.
اگر ارور به موتور، برد یا سیستم برق دستگاه مربوط باشد، بهتر است تعمیر بدون بررسی تخصصی انجام نشود.
اگر کد خطای ماشین لباسشویی بعد از بررسی اولیه همچنان نمایش داده می‌شود، بهتر است دستگاه عیب‌یابی شود. برای بررسی و رفع مشکل در محل، می‌توانید از خدمات تعمیرکار لباسشویی در تهران استفاده کنید و درخواست تعمیر خود را در دایان سرویس ثبت کنید.
معنی ارور لباسشویی در برندهای مختلف
کدهای خطا در همه برندها یکسان نیستند.
برای مثال، یک کد دوحرفی در یک برند ممکن است به تخلیه مربوط باشد و در برند دیگر معنای متفاوتی داشته باشد.
به همین دلیل باید ارور را بر اساس برند و مدل دستگاه بررسی کرد.
ارور لباسشویی ال جی
لباسشویی‌های ال جی کدهای خطای مخصوص خود را دارند که ممکن است به آبگیری، تخلیه، درب، موتور یا سنسورها مربوط باشند.
اگر صفحه جداگانه ارور لباسشویی ال جی دارید، بهتر است از این بخش به آن لینک داده شود.
ارور لباسشویی سامسونگ
در لباسشویی سامسونگ نیز نوع نمایش ارور به مدل دستگاه بستگی دارد.
برخی خطاها ممکن است با اعداد و حروف مختلف نمایش داده شوند.
ارور لباسشویی بوش
کد خطا در مدل‌های مختلف بوش ممکن است با ساختار متفاوتی نمایش داده شود.
برای تشخیص دقیق بهتر است مدل دستگاه همراه با کد خطا بررسی شود.
ارور لباسشویی دوو
در لباسشویی دوو نیز کدهای خطا می‌توانند به آبگیری، تخلیه، موتور، درب یا سنسورها مربوط باشند.
ارور لباسشویی اسنوا
معنی کد خطا در مدل‌های مختلف اسنوا ممکن است متفاوت باشد. بهتر است کد کامل و مدل دستگاه ثبت شود.
ارور لباسشویی پاکشوما
در لباسشویی پاکشوما هم برای بررسی ارور، مدل دستگاه اهمیت دارد و فقط دیدن کد خطا برای تشخیص نهایی کافی نیست.
چرا یک کد خطا در برندهای مختلف معنی متفاوتی دارد؟
هر شرکت سیستم کنترل و کدنویسی مخصوص خودش را دارد.
به همین دلیل:
- ساختار کدها متفاوت است.
- حروف و اعداد معنی یکسانی ندارند.
- یک برند ممکن است چند مدل با سیستم خطای متفاوت داشته باشد.
- نسل‌های جدید و قدیمی یک برند هم می‌توانند کدهای متفاوتی داشته باشند.
بهتر است هنگام جستجوی معنی ارور، نام برند و مدل دستگاه را هم وارد کنید.
مثلاً:
- ارور OE لباسشویی ال جی
- ارور 5E لباسشویی سامسونگ
- ارور E18 لباسشویی بوش
این نوع جستجو نتیجه دقیق‌تری به شما می‌دهد.
آیا ریست کردن ماشین لباسشویی ارور را رفع می‌کند؟
گاهی بله، اما همیشه نه.
ریست کردن ممکن است خطاهای موقت را پاک کند. برای مثال، یک اختلال کوتاه در برق یا ارتباط بین قطعات ممکن است با خاموش و روشن شدن دستگاه برطرف شود.
اما اگر علت اصلی خرابی باقی مانده باشد، کد خطا دوباره نمایش داده می‌شود.
بهتر است این نکات را رعایت کنید:
- دستگاه را چند بار پشت سر هم ریست نکنید.
- اگر بوی سوختگی وجود دارد، دستگاه را روشن نکنید.
- اگر آب داخل دستگاه مانده، ابتدا علت تخلیه نشدن را بررسی کنید.
- اگر کد خطا تکرار شد، عیب‌یابی انجام شود.
هزینه رفع ارور ماشین لباسشویی چقدر است؟
هزینه رفع ارور به خود کد خطا محدود نمی‌شود.
دو دستگاه ممکن است یک خطای مشابه نشان دهند اما علت خرابی آن‌ها متفاوت باشد.
| عامل | تأثیر روی هزینه |
|---|---|
| نوع ارور | بعضی خطاها ساده و بعضی پیچیده هستند |
| قطعه معیوب | هزینه تعمیر قطعات متفاوت است |
| برند و مدل | قیمت و ساختار قطعات فرق دارد |
| تعمیر یا تعویض | در تعویض هزینه قطعه اضافه می‌شود |
| میزان خرابی | خرابی شدید زمان بیشتری برای تعمیر نیاز دارد |
به همین دلیل قیمت دقیق بعد از عیب‌یابی مشخص می‌شود.
مراحل عیب‌یابی ارور ماشین لباسشویی
برای پیدا کردن علت خطا بهتر است بررسی مرحله‌به‌مرحله انجام شود:
- ثبت کامل کد خطا
- مشخص کردن برند و مدل دستگاه
- بررسی زمان ظاهر شدن ارور
- بررسی علائم همراه
- کنترل بخش مرتبط با خطا
- تست قطعات
- تشخیص علت اصلی
- اعلام هزینه
- تعمیر و تست مجدد دستگاه
این روند کمک می‌کند قطعه سالم به اشتباه تعویض نشود.
قبل از ثبت درخواست تعمیر چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
اگر قصد دارید برای رفع ارور درخواست تعمیر ثبت کنید، بهتر است این اطلاعات را آماده داشته باشید:
- برند لباسشویی
- مدل دستگاه
- کد کامل ارور
- زمان ظاهر شدن خطا
- مرحله‌ای که دستگاه متوقف می‌شود
- وجود صدا، نشتی یا بوی غیرعادی
اگر امکان دارد، از نمایشگر دستگاه و کد خطا عکس بگیرید.
این اطلاعات می‌تواند به بررسی اولیه کمک کند.
سوالات متداول درباره ارور ماشین لباسشویی
چرا ارور لباسشویی دوباره برمی‌گردد؟
اگر علت اصلی خطا برطرف نشده باشد، دستگاه دوباره همان ارور را نمایش می‌دهد. ریست کردن فقط ممکن است پیام خطا را موقتاً پاک کند.
آیا با خاموش کردن لباسشویی ارور رفع می‌شود؟
بعضی خطاهای موقت ممکن است رفع شوند، اما در خرابی‌های فنی کد دوباره ظاهر می‌شود.
آیا هر کد خطا نشان‌دهنده خرابی برد است؟
خیر. بسیاری از ارورها به آبگیری، تخلیه، درب، موتور یا سنسورها مربوط هستند.
برای پیدا کردن معنی ارور چه اطلاعاتی لازم است؟
برند، مدل دستگاه و کد کامل خطا مهم‌ترین اطلاعات هستند.
آیا می‌توان ماشین لباسشویی را با وجود ارور استفاده کرد؟
به نوع ارور بستگی دارد. اگر دستگاه متوقف شده، بوی سوختگی دارد یا مشکل برقی دیده می‌شود، ادامه استفاده توصیه نمی‌شود.
هزینه تعمیر ارور لباسشویی چقدر است؟
هزینه به علت واقعی خطا، قطعه معیوب، برند و مدل دستگاه بستگی دارد و بعد از عیب‌یابی مشخص می‌شود.
رفع ارور ماشین لباسشویی در محل
اگر کد خطای ماشین لباسشویی بعد از بررسی اولیه همچنان نمایش داده می‌شود، بهتر است دستگاه عیب‌یابی شود.
هنگام ثبت درخواست، برند، مدل و کد ارور را اعلام کنید تا بررسی دقیق‌تر انجام شود.
برای عیب‌یابی و رفع ارور ماشین لباسشویی در تهران می‌توانید درخواست تعمیر خود را در دایان سرویس ثبت کنید.