دیدن آب روی زمین و زیر ماشین لباسشویی معمولاً نشانه وجود نشتی در یکی از بخش‌های دستگاه یا مسیر ورود و خروج آب است. نکته مهم این است که محل جمع شدن آب همیشه همان محل شروع نشتی نیست؛ ممکن است آب از قسمت بالاتر خارج شود و بعد از عبور از بدنه، زیر ماشین جمع شود.

شلنگ‌های ورودی و تخلیه، فیلتر و پمپ تخلیه، لاستیک دور درب، اتصالات داخلی و حتی مقدار زیاد کف می‌توانند باعث ایجاد نشتی شوند. زمان شروع نشتی نیز سرنخ مهمی برای پیدا کردن علت است.

اگر آب زیادی زیر دستگاه جمع شده یا نشتی مرتب تکرار می‌شود، بهتر است دستگاه را متوقف کنید و برای تعمیر لباسشویی علت اصلی را بررسی کنید.

برای درخواست تعمیر لباسشویی در تهران، با دایان سرویس به شماره 09224158511 تماس بگیرید.

اول مشخص کنید آب چه زمانی زیر لباسشویی جمع می‌شود

یکی از بهترین روش‌ها برای پیدا کردن علت نشتی، توجه به زمان وقوع آن است.

پس فقط نگاه کردن به آب روی زمین کافی نیست. باید مشخص شود نشتی در کدام مرحله از برنامه شروع می‌شود.

آب از زیر لباسشویی می‌آید اما ممکن است مشکل از پایین نباشد

گاهی کاربر تصور می‌کند چون آب زیر دستگاه جمع شده، حتماً یکی از قطعات پایینی خراب شده است. در حالی که آب می‌تواند از قسمت درب، جاپودری یا اتصالات بالاتر خارج شود و در نهایت زیر ماشین دیده شود.

برای همین ابتدا قسمت‌های اطراف دستگاه را کاملاً خشک کنید و سپس محل شروع رطوبت را بررسی کنید. خشک کردن اطراف دستگاه باعث می‌شود مسیر حرکت آب راحت‌تر مشخص شود.

اگر نشتی از جلوی دستگاه دیده می‌شود، موارد زیر اهمیت بیشتری دارند:

• لاستیک دور درب
• وجود جسم خارجی بین لاستیک و شیشه
• جاپودری و مسیر ورود مواد شوینده
• فیلتر تخلیه
• درپوش فیلتر

اگر نشتی از پشت دستگاه باشد، باید شلنگ‌های ورودی و تخلیه نیز بررسی شوند.

خرابی یا پارگی لاستیک دور درب

در ماشین‌های لباسشویی درب از جلو، لاستیک دور درب یکی از بخش‌هایی است که باید آب را داخل دیگ نگه دارد. اگر لاستیک پاره، ترک‌خورده یا تغییر شکل داده باشد، آب می‌تواند از اطراف درب خارج شده و روی بدنه به سمت پایین حرکت کند.

گاهی خود لاستیک سالم است اما یک جسم خارجی بین لاستیک و شیشه گیر کرده است.

مواردی مانند:

• مو
• پرز لباس
• دستمال
• سکه
• تکه‌های کوچک پلاستیک

می‌توانند مانع آب‌بندی صحیح شوند.

نشانه‌های مشکل لاستیک درب

• آب بیشتر از قسمت جلوی دستگاه خارج می‌شود.
• اطراف پایین درب خیس می‌شود.
• روی لاستیک پارگی یا ترک دیده می‌شود.
• نشتی در زمان شستشو بیشتر می‌شود.
• جسم خارجی بین لاستیک و شیشه قرار گرفته است.

اگر لاستیک پاره شده باشد، تمیز کردن آن مشکل را برطرف نمی‌کند و معمولاً باید تعویض شود.

شلنگ ورودی آب را بررسی کنید

آب از طریق شلنگ ورودی وارد ماشین لباسشویی می‌شود. اگر این شلنگ ترک خورده باشد یا اتصال آن به شیر آب و دستگاه به‌درستی بسته نشده باشد، آب می‌تواند از پشت لباسشویی نشت کند و روی زمین جمع شود.

برای بررسی، ابتدا شیر آب ورودی را ببندید و سپس اتصالات را نگاه کنید.

به این موارد توجه کنید:

• ترک یا پارگی روی شلنگ وجود نداشته باشد.
• اتصال شلنگ به شیر آب محکم باشد.
• محل اتصال شلنگ به لباسشویی نشتی نداشته باشد.
• واشر داخل اتصال آسیب ندیده باشد.
• خود شیر آب از محل اتصال نشتی نداشته باشد.

اگر شلنگ ترک‌خورده یا فرسوده شده است، تعمیر موقت آن راهکار مناسبی نیست و بهتر است تعویض شود.

شلنگ تخلیه یا اتصال آن نشتی دارد

شلنگ تخلیه وظیفه انتقال آب کثیف از ماشین لباسشویی به فاضلاب را دارد. اگر شلنگ ترک خورده، از محل اتصال جدا شده یا مسیر فاضلاب دچار گرفتگی شده باشد، آب ممکن است هنگام تخلیه روی زمین بریزد.

نشانه مهم این مشکل این است که:

لباسشویی در بیشتر مراحل بدون مشکل کار می‌کند اما هنگام تخلیه، آب روی زمین جمع می‌شود.

در این حالت شلنگ را از پشت دستگاه تا محل ورود به فاضلاب بررسی کنید.

همچنین مطمئن شوید شلنگ از جای خود خارج نشده باشد. اگر مسیر فاضلاب گرفته باشد، آب تخلیه‌شده ممکن است برگشت کند و به شکل نشتی زیر دستگاه دیده شود.

فیلتر تخلیه درست بسته نشده است

فیلتر تخلیه یکی از قسمت‌هایی است که بعد از تمیز کردن باید به‌درستی در جای خود قرار بگیرد. اگر فیلتر کامل بسته نشده باشد یا درپوش آن درست آب‌بندی نشود، آب می‌تواند از قسمت پایین جلوی دستگاه خارج شود.

این مشکل به‌خصوص زمانی محتمل است که نشتی بعد از تمیز کردن فیلتر شروع شده باشد.

در این حالت:

• دستگاه را خاموش کنید.
• برق را قطع کنید.
• اجازه دهید آب باقی‌مانده تخلیه شود.
• محل فیلتر را بررسی کنید.
• از قرارگیری صحیح فیلتر مطمئن شوید.

اگر فیلتر یا واشر آن آسیب دیده باشد، صرفاً سفت کردن فیلتر مشکل را برطرف نمی‌کند.

خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه آب را از داخل ماشین لباسشویی به سمت شلنگ خروجی هدایت می‌کند. ترک خوردن بدنه پمپ، خرابی آب‌بندی یا مشکل در اتصالات آن می‌تواند باعث نشت آب از قسمت زیرین دستگاه شود.

اگر نشتی بیشتر در زمان تخلیه اتفاق می‌افتد، پمپ یکی از بخش‌هایی است که باید بررسی شود.

ممکن است همراه با نشتی، علائم دیگری نیز وجود داشته باشد:

• صدای غیرعادی هنگام تخلیه
• تخلیه کند آب
• باقی ماندن آب داخل دیگ
• توقف دستگاه در مرحله تخلیه
• جمع شدن آب زیر قسمت جلویی لباسشویی

در صورت مشاهده این علائم، بهتر است پمپ بدون بررسی تخصصی باز نشود.

شلنگ‌های داخلی دستگاه ممکن است نشتی داشته باشند

داخل ماشین لباسشویی چندین شلنگ وجود دارد که آب را بین دیگ، پمپ، محفظه مواد شوینده و بخش‌های مختلف جابه‌جا می‌کنند.

فرسودگی، ترک‌خوردگی یا شل شدن بست یکی از این شلنگ‌ها می‌تواند باعث شود آب داخل بدنه پخش شود و در نهایت از زیر دستگاه بیرون بیاید.

این نوع نشتی معمولاً با بررسی ظاهری قسمت بیرونی مشخص نمی‌شود و ممکن است نیاز به باز کردن پنل و بررسی اتصالات داخلی داشته باشد.

اگر نشتی زیاد است یا آب از قسمت داخلی بدنه خارج می‌شود، بهتر است دستگاه تا زمان بررسی تعمیرکار استفاده نشود.

مصرف زیاد مواد شوینده هم می‌تواند باعث نشتی شود

گاهی مشکل از خرابی قطعه نیست. استفاده بیش از حد از مواد شوینده می‌تواند کف زیادی ایجاد کند و در بعضی شرایط باعث خروج کف و آب از مسیرهای غیرطبیعی شود. تولید کف بیش از حد به‌عنوان یکی از عوامل احتمالی نشتی در راهنماهای تعمیراتی سازندگان نیز مطرح شده است.

اگر اخیراً مقدار شوینده را افزایش داده‌اید و بعد از آن نشتی شروع شده، مقدار مصرف را بررسی کنید.

نشانه‌های این حالت:

• کف زیاد روی شیشه درب
• خروج کف از اطراف جاپودری
• باقی ماندن کف زیاد بعد از شستشو
• نشتی بدون وجود خرابی واضح در شلنگ‌ها

مقدار شوینده باید متناسب با نوع مواد شوینده، مقدار لباس و دستورالعمل دستگاه باشد.

گرفتگی جاپودری می‌تواند باعث سرریز آب شود

اگر محفظه مواد شوینده یا مسیر ورود آب به آن کثیف و مسدود شده باشد، آب نمی‌تواند به شکل صحیح وارد دیگ شود و ممکن است از اطراف جاپودری بیرون بزند. سپس آب روی بدنه حرکت کرده و زیر دستگاه جمع می‌شود.

در این شرایط معمولاً اطراف قسمت بالایی و جلوی دستگاه نیز آثار رطوبت دیده می‌شود.

تمیز کردن منظم جاپودری و مسیر عبور آب می‌تواند از ایجاد این مشکل جلوگیری کند.

تراز نبودن ماشین لباسشویی چه ارتباطی با نشتی دارد؟

اگر ماشین لباسشویی روی سطح کاملاً تراز قرار نگرفته باشد، لرزش دستگاه در زمان دور تند بیشتر می‌شود. لرزش شدید می‌تواند فشار بیشتری به شلنگ‌ها، اتصالات و لاستیک درب وارد کند و در بعضی شرایط احتمال نشتی را افزایش دهد.

اگر نشتی بیشتر در زمان چرخش سریع دیگ اتفاق می‌افتد، علاوه بر بررسی قطعات، وضعیت تراز بودن دستگاه نیز باید بررسی شود.

از روی محل آب می‌توان علت را محدود کرد

این جدول برای محدود کردن محدوده مشکل مفید است، اما تشخیص قطعه معیوب به بررسی دقیق‌تر نیاز دارد.

برای پیدا کردن محل نشتی چه کاری انجام دهیم؟

اگر مقدار آب کم است، می‌توانید بدون باز کردن قطعات، محل نشتی را بررسی کنید.

مرحله اول؛ دستگاه را ایمن کنید

ابتدا برنامه را متوقف کنید، دستگاه را از برق بکشید و شیر آب ورودی را ببندید. قطع برق و آب قبل از بررسی نشتی یک اقدام ایمنی مهم است.

مرحله دوم؛ آب روی زمین را کاملاً خشک کنید

تا زمانی که کف و اطراف دستگاه خیس است، تشخیص محل نشتی دشوار خواهد بود.

مرحله سوم؛ زمان شروع نشتی را مشخص کنید

دقت کنید آب هنگام:

• آبگیری
• شستشو
• آبکشی
• تخلیه
• دور تند

خارج می‌شود یا خیر.

مرحله چهارم؛ قسمت‌های قابل دسترس را بررسی کنید

شلنگ‌های بیرونی، اتصالات، لاستیک درب، فیلتر و جاپودری را بررسی کنید.

اگر نشتی از داخل بدنه است، بهتر است برای پیدا کردن آن پنل‌های دستگاه را بدون دانش فنی باز نکنید.

اگر آب زیر لباسشویی جمع شده، این کارها را انجام ندهید

برای جلوگیری از آسیب بیشتر:

• با دستگاهی که نشتی شدید دارد دوباره شستشو انجام ندهید.
• وقتی دستگاه به برق وصل است آن را جابه‌جا نکنید.
• بدون قطع آب و برق سراغ اتصالات نروید.
• برای تعمیر شلنگ ترک‌خورده از چسب و راهکار موقت استفاده نکنید.
• در صورت نشتی داخلی، پنل دستگاه را بدون دانش کافی باز نکنید.
• اگر آب به قسمت‌های الکتریکی رسیده، دستگاه را دوباره روشن نکنید.

اگر نشتی زیاد است، ابتدا ایمنی محیط را حفظ کنید و سپس علت را بررسی کنید.

چه زمانی تعمیرکار لازم است؟

اگر نشتی از شلنگ یا اتصال قابل مشاهده باشد، ممکن است با اصلاح همان بخش مشکل برطرف شود. اما در موارد زیر بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود:

• آب از داخل بدنه خارج می‌شود.
• پمپ تخلیه نشتی دارد.
• لاستیک دور درب پاره شده است.
• شلنگ‌های داخلی آسیب دیده‌اند.
• نشتی بعد از هر بار شستشو تکرار می‌شود.
• همراه نشتی، صدای غیرعادی ایجاد شده است.
• آب به قسمت‌های الکتریکی دستگاه رسیده است.
• علت نشتی از بیرون مشخص نیست.

در چنین شرایطی پیدا کردن محل واقعی نشتی مهم‌تر از تعویض تصادفی قطعات است.

تفاوت نشت آب از زیر لباسشویی با آب دادن دستگاه

نشت آب از زیر دستگاه معمولاً یک نشانه مشخص از وجود مشکل در مسیر آب است، اما برای تشخیص علت باید مشخص شود آب از کدام قسمت خارج شده است.

اگر می‌خواهید علت‌های مختلف آب دادن ماشین لباسشویی، از نشتی درب و جاپودری تا مشکلات شلنگ و تخلیه را بررسی کنید، مطالعه مقاله علت آب دادن ماشین لباسشویی می‌تواند دید کامل‌تری نسبت به این مشکل بدهد.

در واقع، آب زیر ماشین لباسشویی یک علامت است، نه یک تشخیص قطعی. محل نشتی و زمان ایجاد آن مشخص می‌کند کدام بخش باید بررسی شود.

جمع‌بندی

نشت آب از زیر ماشین لباسشویی می‌تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد. پارگی لاستیک دور درب، شلنگ ورودی یا تخلیه، درست بسته نشدن فیلتر، خرابی پمپ، شلنگ‌های داخلی، گرفتگی جاپودری و مصرف بیش از حد مواد شوینده از علت‌های مهم هستند.

برای تشخیص دقیق، ابتدا مشخص کنید نشتی در چه مرحله‌ای اتفاق می‌افتد و آب از کدام قسمت به سمت زمین حرکت می‌کند.

اگر مشکل ساده‌ای مثل شل شدن اتصال وجود نداشته باشد یا نشتی از داخل دستگاه باشد، بهتر است برای تعمیر لباسشویی در تهران دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود تا بدون تعویض قطعات غیرضروری، محل اصلی نشتی مشخص شود.